代表挨拶
弊社Webサイトへご訪問いただきありがとうございます。
2004年の創業以来、おかげさまで多くのお客様との出会いに恵まれました。
Web制作と集客支援のみでここまでやってこられたのも、お客様のご支援の賜物です。
ウェブラボは職人気質の会社です。
常に目の前の案件を成功させることに力を注いできました。
以下三則は、私が創業以来、目の前のプロジェクトに取り組む際に常に意識してきたことですが、今では当社スタッフの共通認識となっています。たとえ新卒の新人でも、入社初日から意識することを徹底しています。
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結果にこだわる
当社は、仕事をする前に、お客様に対して必ず「どんな結果が出たら、このプロジェクトは成功と言えますか?」と聞きます。そして、それをもとにお客様と一緒に具体的な数値目標を作ります。アクセス数の時もあるし、問い合わせ数や成約数、売り上げの時もあります。我々はその数字を意識して仕事をするし、Web制作はクライアントとの共同作業でもあるので、お客様にも意識してもらいます。
もし芳しくない結果が出たとしても、現実を踏まえて、結果を貪欲に追い求めていきます。
本質を捉える
Web開発は手段であって、目的ではありません。見た目だけ、上っ面だけリニューアルするだけなのであれば、弊社ではなくてもよいと思っています。
現状の数字が満足のいくものになっていないのであれば、どんなに上っ面のデザインが良くなっても、現状の数字を生み出している本質から変えていかなければ、結果は変わりません。
「デザインリニューアルをしましょう」という提案をするのは簡単ですが、集客そのものが弱ければ、デザインだけ変えてもお客様は目的を達成できません。
どうやって集客をするか、その集客に対してどんなWebサイトが必要になるのか、それを現場は運用できるか、そういうことを全てセットで提案する必要があると思っています。
最後まで「もっと良く」という意識を持つ
我々はプランニングやデザインにあたって、「どこか気持ち悪い」「何か足りない気がする」等、そのような感触が少しでもあったら制限時間ギリギリまで悩みます。我々がそのように感じる時はもちろん、お客様がそういうものを感じている時は、「どこにどんな気持ち悪さを感じるか」を突っ込んで質問していきます。特に、創業社長の直感は、プロジェクト終了後に振り返ってみると、キーファクターだったということが多いです。
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プロフェッショナルとは、目的地への道案内人。もし途中で何らかの障害が道が途絶えても、別の道を探して、目的地へきちんと導ける人だと思います。
私たちは、プロフェッショナルとして、常に勉強し、準備し、インターネットを通じて、お客様をビジネスの成功へと導いていけるよう、今後とも全力を尽くして参ります。
ウェブラボ株式会社 代表取締役