プライバシーポリシー
ウェブラボ株式会社(以下当社といいます)は個人情報保護のため、プライバシーポリシーを定め、全社への徹底を図っております。ご提供いただいた個人情報はこのプライバシーポリシーに基づき取り扱わせていただきますのでご確認ください。
1 個人情報保護基本方針
(1) 法令等の遵守
当社は、お客様、取引先、当社の役員及び社員などの利害関係者(以下、併せて「お客様等」といいます。)の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報保護に関する法律(以下「法」といいます。)、その他の関連法令、「電気通信事業者における個人情報保護に関するガイドライン」(以下「ガイドライン」といいます。) 及びこのプライバシーポリシーを遵守します。
(2) 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
(3) 利用目的の特定及び公表
当社は、当社が取得するお客様等の個人情報の利用目的を可能な限り特定した上、予め公表します。取得する個人情報の利用目的については、「2 重要事項」「(2) 個人情報利用目的」において記載しております。
(4) 利用目的の範囲内での利用
当社は、予め特定した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様等の個人情報を取り扱います。但し、法18条3項各号及びガイドライン5条3項各号のいずれかに該当する場合は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様等の個人情報を取り扱うことがあります。
(5) 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員などに対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努めるなど、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。
詳細について開示を希望される場合には、ご本人の求めに応じて法に基づき対応します。「2 重要事項」「(4) 問い合わせ・苦情窓口」記載の担当までご連絡ください。
(6) 従業者の監督
当社は、お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。
(7) 委託先の監督
当社は、お客様等の個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客様の個人情報の適正な取り扱いを求めます。また、委託先との間の契約には個人情報の取扱いの監査に関する項目を設けるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
(8) 第三者への提供
当社は、法第27条1項各号及びガイドライン第15条1項各号に掲げる場合及びその他法令等に別段の定めがある場合を除き、お客様等の同意を得ないで、第三者にお客様等の個人情報を提供することはありません。また、当該第三者への提供に係る記録及び第三者からの提供を受ける際の確認に係る記録(以下、併せて「第三者提供記録」といいます。)を作成・保存し、お客様等が開示を希望される場合には、ご本人の求めに応じて法に基づき対応します。
(9) 開示等の請求
お客様等が個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は個人情報の利用もしくは第三者提供の停止を希望される場合、⑻の第三者提供記録の開示を希望される場合は、「2 重要事項」「(4) 問い合わせ・苦情窓口」記載の担当までご連絡ください。
(10) 苦情処理
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様等からの苦情その他お問い合わせについては迅速かつ適切に対応します。「2 重要事項」「⑷ 問い合わせ・苦情窓口」記載の担当までご連絡ください。
(11) 事故時の措置
当社は、個人情報の漏洩事故等が発生した場合には、事実関係をお客様等に通知するなど、迅速かつ適切な対応をします。
(12) 継続的改善
当社は、個人情報が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容をこのプライバシーポリシーに反映してまいります。
2 重要事項
(1) 個人情報取扱事業者の名称など
名称:ウェブラボ株式会社
本店所在地:東京都新宿区四谷4丁目33-2 マーキュリースクエア4F
代表者:山浦仁
(2) 個人情報利用目的
ア 当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)に関する登録の受付、本人確認、本サービスの提供・維持・保護・改善のため。
イ 本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため。
ウ 本サービスに関する当社の規約などに違反する行為に対応するため。
エ 本サービスに関する規約等の変更を通知するため。
オ 上記アからエの利用目的に付随する利用目的のため。
カ 当社で取り扱っている商品・サービスに関する営業上のご案内を行うため。
キ 分析・集計することで傾向データやマーケティングデータを作成し、商品やサービスの改善等の目的のため。
ク お客様等の個人情報の利用に関する当該お客様等の同意を求めるため、電子メールの送信もしくは印刷物の郵送等を行う、または電話をするため。
ケ 従業員の雇用人事管理、福利厚生、安全・衛生・健康管理・指導などのため。
コ 上記ケの利用目的に付随する利用目的のため。
サ その他任意にお客様等の同意を得た利用目的のため。
(3) クッキー(cookie)の利用
ア クッキーとは、利用者が特定のウェブサイトにアクセスした際に、お客様のコンピュータ上に記録されるテキストファイルのことで、主に、システムが個々のお客様を確認するために使用され、これによりお客様が個人情報を入力する手間等を省くことができます。
イ 当社では、お客様の皆様の便宜を図るため、クッキーを使用する場合があります。
ウ クッキーを使用した情報収集を受けたくない場合には、お客様がブラウザ上の設定でクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、この場合、当ウェブサイト上のサービスの一部が受けられなくなる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
エ 当社は、ウェブサイトの使用実態に関する情報を収集するため、Google Inc.(以下「Google社」といいます。)のサービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスは、お客様が訪問したページ、サイトの滞在時間、訪問経路及び何をクリックしたか等に関する情報を保存します。この情報がお客様の特定に使われることはありません。 当社はGoogle社から分析結果を受領し、お客様によるウェブサイトの使用状況を確認します。この情報は、Google社がそのプライバシーポリシーに従って管理します。Google社のクッキーの使用方法に関する詳細は、Google社の以下のウェブサイトをご覧ください。
Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
オ この機能の拒否のためにはGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをウェブブラウザにダウンロードしてインストールしてください。また、Googleの広告設定で、Google ディスプレイネットワークで表示される広告をカスタマイズすることができます。
(4) 問い合わせ・苦情窓口
ウェブラボ株式会社個人情報窓口担当
〒160-0004 東京都新宿区四谷4丁目33-2 マーキュリースクエア4F
TEL 03-5366-3277
メールでのお問い合わせは専用フォームからお願いいたします。