ECサイト構築

ECサイト構築にあたっては、全て自前で開発する方法だけでなく、安価にショッピングカートや顧客・商品管理プログラムのASPを利用する方法、楽天などのモールを利用する方法など、いくつかの方法があります。

そして、さらにそれぞれに、相当数のサービス提供業者が存在しますが、どの方法でECサイトを構築するのかは、そういったツールやサービスありきで決めてはいけません。扱う商材の特性や予算、それに自社の運用体制に応じて冷静に判断していくことが大切です。

いずれの方法を採用するにせよ、ECサイトは立ち上げよりも運用の方が大変だということを念頭においておく必要があります。

当たり前ですが、商品が売れれば売れるほど、顧客対応にかかる時間が増えていきます。また、ある程度大きな売上げを立てようと思うのであれば、SEOだけでなく、積極的に広告にも打って出る必要が出てきます。さらに、近年は、どの分野も顧客獲得単価が上昇傾向にあるので、ビジネスを安定させるためには、リピーター戦略がより一層重要になってきています。

ECサイトのスムーズなランディングのためには、構築時からそういったことを念頭において計画を立てておくことが大切です。