相模湖リゾート様　「ワイルドクッキングガーデン」

クライアント紹介

毎年開催されるイルミネーションイベント「さがみ湖イルミリオン」で有名な神奈川県相模湖にある「さがみ湖リゾート プレジャーフォレスト」。その施設内にあるバーベキュー場「ワイルドクッキングガーデン」。

関東最大規模の施設面積を誇り、アメリカ西部開拓時代を感じさせる「アメリカンアウトドア」をコンセプトにした作りで、定番のバーベキューのほか、ダッチオーブン・ピザ釜などを使用した本格的な野外料理など様々なメニューが楽しめる。

課題・実施内容・成果

リニューアル前は、コンテンツが煩雑で目的のページに辿り着きにくい導線であった。

そこで、コンテンツをターゲット・ニーズに応じてわかりやすく整理し、導線設計の見直し、ユーザビリティ改善を実施。また、ユーザー層が若年層であることからスマホ対応も実施。

デザインについては、施設自体がアメリカ西部開拓時代をコンセプトにしているため、ウェスタン調のデザインに。また、施設や料理の写真を豊富に使用することでバーベキューの魅力や楽しさを演出している。

リニューアル後はアクセスが前年比2割増。

施設の予約数も増加している。