後出しジャンケン

昨日は東京は暖かく、一気に桜が咲き始めました。

今週末は見頃ですね。

■さて、当社では、サイト職人CMSのサイトの見直しに着手することになりました。

今のデザインになったのが随分前で、もう4年以上?は経っている気がします。

もう、いつリニューアルしたのかさえ忘れてしまいました。

制作実績やお客さまインタビューを追加したりといったことはやってはいたのですが、ここ最近、反響数が落ちてきてしまったのです。

よくあることですよね。

デザインが古いとか、いろいろと直感的に思いつく理由はありますが、ここは新人研修も兼ねて、きちんと調査することにしました。

■私が立てた仮説は次の３つです。

A. 新規算入の競合が増えた

B. 競合サイトが力を付け、相対的に
　 サイト職人の魅力が下がった

C. 市場環境が変わった

SEOの順位も落ちていないし、当社の本体サイトであるweblab.co.jpからは毎日のようにお問い合わせが入るので市場がシュリンクしているわけではなくCではなさそうです。

恐らく、AかBか、その両方でしょう。

今、競合分析などを行っています。

■Webサイトは、後出しジャンケンそのものです。

競合がチョキを出しているのを見て、グーを出すと、それを見て、競合はパーを出してきます。

Webは、相手がどんな手を打っているか丸見えです。

■お客さんからは、いつも自社だけでなく競合他社も視野に入っていて、自社は選択肢の１つにすぎないことを忘れてはいけません。

当社がお手伝いしている、ある大手のプロジェクトでは、毎月、競合サイトのデータを全部バックアップをとり、更新箇所を分析、レポーティングを行っています。

中小企業の場合は、流石にそこまではしなくても良いですが、たとえ毎月更新していたとしても、定期的に競合分析はしていきましょう。